Processo de personalização
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O cliente envia uma consulta sobre as informações detalhadas do projeto, e a Sanrui desenha e otimiza o plano de acordo com os detalhes do projeto do cliente.
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Ambas as partes confirmaram o plano técnico e assinaram um contrato de cooperação. A Sanrui fabrica máquinas e equipamentos e fornece regularmente aos clientes feedback sobre o processo de produção e o progresso.
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Após a conclusão da produção do equipamento, a inspeção de qualidade será realizada de acordo com as necessidades do cliente e serão emitidos relatórios de inspeção relevantes.
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O cliente então chega à fábrica para inspecionar e aceitar o equipamento e nomeia um parceiro para inspecionar ou realizar a aceitação on-line.
Métodos de envio
Os clientes vêm até nossa fábrica para receber o equipamento;
Enviar o equipamento para o porto designado de acordo com as necessidades do cliente;
Enviar para o país e fábrica correspondente designada pelo cliente para receber o equipamento de acordo com os requisitos do cliente.
Instalação e depuração
O conjunto completo de equipamentos será instalado e depurado sob orientação local pela equipe técnica e de engenharia da nossa empresa.
Escopo de serviço personalizado
Incluindo consultoria técnica, projeto de engenharia, EP de equipamentos de engenharia, integração de sistemas, contratação de engenharia geral, operações de produção, fornecimento de peças, atualizações tecnológicas e outros serviços de ciclo de vida completo.
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Contratação geral de EPC: A Sanrui é responsável pelo gerenciamento abrangente de projetos de engenharia, construção e instalação, equipamentos de processo, serviços de contratação geral e equipamentos de contratação geral.
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Modelo de serviço EPC: Sanrui é responsável pelo projeto de engenharia, fornecimento completo de equipamentos, instalação, comissionamento e projeto gerenciamento.
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Modo de processamento de personalização do desenho do projeto: O cliente fornece os desenhos e a Sanrui é responsável pela fabricação, produção e fornecimento de equipamentos.
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Otimização do desenho do projeto + modo de processamento: O cliente fornece desenhos incompletos ou a Sanrui fornece serviços de medição e desenho. Depois que os desenhos são otimizados e projetados, a Sanrui é responsável pela fabricação, produção e fornecimento do equipamento.
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Serviço pós-venda
1. Com base na situação atual da oficina de produção do usuário, forneceremos a planta baixa e o projeto básico do conjunto completo de equipamentos o mais rápido possível.
2. Fornecer aos usuários todos os parâmetros externos relacionados ao equipamento, incluindo requisitos de água, eletricidade, gás, etc., e auxiliar os usuários na seleção de equipamentos ou materiais periféricos.
3. Fornecer treinamento técnico gratuito aos operadores e pessoal de manutenção do usuário para garantir que os operadores possam operar o equipamento com proficiência e que o pessoal de manutenção possa realizar inspeções de rotina do equipamento para determinar os pontos de falha do equipamento e os componentes danificados que precisam ser substituído. Responsável pela depuração e operação experimental do conjunto completo de equipamentos gratuitamente.
4. O período de garantia é de um ano e são fornecidos serviços e manutenção vitalícios.
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Serviço pós-venda
5. Nossa empresa abriu uma linha direta de serviço pós-venda 24 horas. Se você encontrar algum problema ao usar nossos produtos, pode ligar para a linha direta de pós-venda e forneceremos suporte técnico profissional.
6. Quando ocorre uma falha repentina do equipamento do usuário e a produção é muito urgente e não pode ser resolvida sozinha, nossa empresa tem a obrigação incondicional de ir ao local para resolver o problema o mais rápido possível.
7. O conjunto completo de equipamentos será instalado e depurado sob orientação local pelo pessoal técnico e de engenharia de nossa empresa.
8. Fornecimento de acessórios pós-venda: Todos os produtos vendidos por nossa empresa fornecem serviços de fornecimento de acessórios. Se precisar substituir algum acessório, forneceremos acessórios de alta qualidade a preços favoráveis. E com a premissa de garantir a qualidade, garantimos o fornecimento mais rápido de acessórios.
Solicite uma solução personalizada
A Sanrui tem ampla experiência em projeto, fabricação, instalação e comissionamento de equipamentos de processo de fornos siderúrgicos. Envie-nos a consulta dos detalhes do seu projeto e nossa equipe de engenheiros projetará uma solução de sistema de equipamento de forno metalúrgico de A a Z com base em suas necessidades.
Navegação
E-mail: anna@srfurnace.com
Tel: +86 159 2955 5868
WhatsApp: +86 159 2955 5868
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